تـيـلا TELLA.SA CLOUD
تفصيل الثوبBespoke المتجرShop القياس المنزليHome Visit سلة المشترياتCart
دليل العميل والسياسات المعتمدة

مركز تعليمات المتجر وخدمة العملاء

دليل القياس وتفصيل الثياب، ضمان المقاس الذهبي، وقنوات التواصل المباشر مع خدمة العملاء.

١. دليل القياس الذكي بالكاميرا

تحديد مقاسات الثوب في ٣٠ ثانية من الجوال

مشمول بالضمان الذهبي
تثبيت ورقة A4

١. تثبيت ورقة A4

ثبّت ورقة عادية أو بطاقة إهداء للمعايرة

الوقوف أمام الجوال

٢. الوقوف المستقيم

قف على بعد مترين بملابس عادية وإضاءة واضحة

استخراج المقاسات

٣. اعتماد المقاس

يتم ضبط الطول والكتف والكم تلقائياً في ملفك

٢. دليل نسخ مقاس ثوبك المفضل

نسخ مقاس ثوبك الحالي بدقة تامة

تصوير أو إدخال بالمتر
فرش الثوب

١. فرش الثوب مستوياً

افرش أنسب ثوب لديك على أرضية مستوية

وضع ورقة A4

٢. وضع ورقة A4

ضع ورقة A4 فوق صدر الثوب

تصوير من الأعلى

٣. تصوير عمودي

التقط صورة عمودية من الأعلى أو قِس بالمتر

كيف أسترجع مقاساتي المحفوظة لدى خياطي؟

أدخل رقم جوالك المسجل لدى خياطك أثناء تفصيل الثوب، وسيتم تحميل مقاساتك ومقاسات أفراد أسرتك تلقائياً.

كيف أختار المشغل والخياط المنفذ لثوبي؟

بعد اختيار القماش وتفاصيل الياقة والكبك والمقاس، تنتقل لصفحة المشاغل المعتمدة حيث يظهر خياطك المسجل مختاراً افتراضياً مع إمكانية استعراض بقية المشاغل وتقييماتها.

ما هي خيارات السداد المتاحة؟

يمكنك السداد عبر مدى أو Apple Pay أو البطاقات الائتمانية، أو تقسيم الفاتورة على دفعات شهرية عبر تابي وتمارا بدون فوائد.